Câu hỏi thường gặp
SNOW có miễn phí giao hàng không?
Có. Đơn từ 200.000đ được miễn phí giao hàng; đơn dưới 200.000đ phí giao hàng 30.000đ. Thời gian nhận hàng dự kiến 3–5 ngày.
Tôi có được kiểm tra và mặc thử trước khi thanh toán không?
Có. Chị được kiểm tra hàng và mặc thử, ưng rồi mới thanh toán cho bưu tá (COD).
Nhận hàng không ưng thì sao?
SNOW gửi đúng mẫu mà chị không ưng, chị hỗ trợ 30.000đ phí hoàn đơn. SNOW gửi sai mẫu thì chị không mất phí.
Mặc không vừa có đổi được không?
Được. SNOW hỗ trợ đổi size hoặc đổi mẫu trong 7 ngày, sản phẩm còn nguyên tag. Phí gửi đơn đổi 20.000đ nếu SNOW gửi đúng; miễn phí nếu gửi sai.
Chọn size thế nào?
Chị gõ cân nặng ở trang sản phẩm để web gợi ý size theo bảng size riêng của mẫu, hoặc xem bảng size.